Komunikoni / Merrni pjesë: Shërbimet për komunat

kohët e fundit Tuent njoftoi se shërbimi i ri, Comunic @, që shtoi pjesëmarrjen @ duket të jetë më e mira në shërbimet e menaxhimit territorial që mund të përdoren nga komunat për të përmirësuar transparencën dhe pjesëmarrjen e qytetarëve.

particip @

Ky është një shërbim për qytetarin, i cili përmes një platforme mund t'i raportojë bashkisë sugjerime, kërkesa, propozime ose veprime të tjera bazuar në të drejtën e tyre për të marrë pjesë. Këta janë disa shembuj të ushtrimeve që të gjithë do të ishim të gatshëm të përfitonim nga:

• Një shtresë ku mund të bëhet një inventar i gropave në rrugë. Se këtu ato që janë të lehta mund të pikturohen në një ngjyrë tjetër, kanalizimet pa mbulesa dhe me të kuqe ato që janë fatale për të thyer krizën e një automjeti. Do të ishte interesante, sepse në këto ditë që kryebashkiakët shpenzojnë reklama duke treguar punën e tyre në riparimin e rrugëve, popullata mund të raportojë skenat hënore ku mund të marrin kameramanët e tyre.
• Një shtresë ku fqinjët thyejnë rregullat.  Oh! Kjo do të ishte e mrekullueshme, për shembull nëse mund të vendosni një lobi të vogël në shtëpitë ku partitë mbahen jashtë kohës që tolerohet nga ligji i bashkëjetesës, ndërtesa që duket se shkelin rregullat e urbanizimit ose fqinjët që po zotërojnë zonat e gjelbra.

Një shef që kisha disa vjet më parë tha: "Nuk ka asgjë më të mirë sesa t'i thuash fqinjit tënd brinjët e tua"

Por gjithashtu, përveç zhurmës së treguar nga hartat e incidenteve, mund të jetë shumë e dobishme të integrohen propozime për të përmirësuar cilësinë e jetës së qytetarëve. Si shembull, strukturimi i buxhetet pjesëmarrëse.

• Në këtë mënyrë, në vend që të fokusohen grupet (të cilat bëhen politike) për të identifikuar projektet, është e mundur të përcaktohen disa kategori, kritere prioritizimi dhe që qytetarët të propozojnë në internet.
• Më pas, një rrjedhe i jepet vazhdimësi siç tregohet në grafik: shtë rafinuar, klasifikuar, kërkohet realizueshmëria, përfshihet në buxhet dhe më pas ndiqet.

Menaxherëve komunal u lejon atyre të njohin ato pyetje që me të vërtetë brengosin qytetarin dhe u ofron atyre një mjedis të integruar për menaxhimin e të gjitha komunikimeve dhe shqetësimeve të qytetarëve.

Në shumë ligje komunale, buxheti me pjesëmarrje rregullohet dhe fuqizohet; në disa vende madje është i detyrueshëm. Çfarë mënyrë më të mirë sesa të jesh në gjendje ta shikosh dhe menaxhosh atë në një platformë ueb të integruar në Google Maps të bërë për këtë qëllim.

Pjesëmarrja @ përfshin disa funksionalitete në mënyrë që komuna të mos duhet të investojë kohë ose burime në zhvillimin. Midis tyre ju mund të:

• Menaxhoni rolet e hyrjes. Qytetarët, bordet e ujit, bordet e punëdhënësve, etj mund të regjistrohen.
• Propozimet mund të krijohen nga qytetarët.
• Ju mund t'i shikoni propozimet sipas statusit të progresit.
• Ato mund të klasifikohen dhe të vlerësohen sipas boshtit tematik ose prioritetit.
• Sistemi gjithashtu mund të dërgojë alarme me postë ose SMS kur propozimet ndryshojnë statusin ose vonohen sipas programimit të tyre.

Definitivisht Pjesëmarrja @ është iniciativa më e mirë që kam parë për përdorim komunal. Përveç kësaj, ekziston Comunic @, i cili është i barabartë me një mjet plotësues me të cilin komuna mund të raportojë se çfarë po bën.

Ideale për t'u pajtuar me legjislacionin e transparencës dhe komunikimit me qytetarin.